Een vertrouwd bedrijf 

Steve heeft in de detailhandel, groothandel en import gewerkt en heeft daarbij de meeste bloemteeltgebieden ter wereld bezocht. Maar wat vindt hij het leukste aan de bloemenbranche? De mensen. Hij vindt het geweldig om mensen uit verschillende culturen te leren kennen en samen te werken over taalgrenzen en tijdzones heen.

„Ik vind het geweldig dat de bloemenbranche de wereld zoveel kleiner maakt“, zegt hij.

Steve bouwt graag langdurige relaties op. Hij houdt ook van een goede lach en probeert zijn gevoel voor humor te behouden, zelfs als dingen niet volgens plan verlopen.

Meerdere petten op

Bij Tuning USA houdt Steve zich bezig met inkoop, verkoop, verkoopmanagement en logistiek. Sommige dagen liggen meer in het teken van inkoop en het coördineren van de logistiek; andere dagen zijn gericht op verkoop en het ondersteunen van het verkoopteam. Door georganiseerd te zijn en gefocust te blijven, kan hij soepel schakelen tussen deze verantwoordelijkheden.

Hij vindt het vooral leuk om nieuwe leveranciers aan te boren, iets waar hij trots op is dat hij daar in zijn eerste jaar aan heeft bijgedragen. Steve vindt het fijn dat hij niet de enige is die verschillende taken op zich neemt. Zijn collega’s helpen net zo graag een handje waar dat nodig is. Dat is iets wat hij erg waardeert aan het Tuning-team: iedereen draagt zijn steentje bij, ongeacht zijn of haar functie.

Partners, niet alleen maar verkopen

Als het om klanten gaat, hecht Steve veel waarde aan open communicatie en eerlijke feedback. Hij is van mening dat een relatie met een leverancier verder moet gaan dan alleen het uitvoeren van de volgende bestelling. Wanneer klanten en leveranciers elkaar als partners benaderen, kunnen ze problemen samen oplossen.

Een klant vertelde Steve ooit dat zijn hulp hun bedrijf had verbeterd en uiteindelijk zelfs had gered. Dat blijft een bijzonder betekenisvol compliment voor iemand die er plezier in heeft om mensen te helpen bij het aangaan van de uitdagingen die het werken met bloemen met zich meebrengt.

Buiten de bloemenbranche

Buiten zijn werk brengt Steve graag tijd door met familie en vrienden. Hij heeft vier kinderen, die inmiddels grotendeels jongvolwassenen zijn, en twee honden. Daarnaast houdt hij van fietsen, varen, vissen, sport kijken en Texas Hold’em spelen. Een paar van die persoonlijke accenten hebben hun weg gevonden naar zijn bureau: een familiefoto, inclusief de honden, en een pokerfiche. Een stukje thuis, en een herinnering dat er altijd tijd is voor een vriendschappelijke wedstrijd.

Terugkijkend op de reis van klant naar collega, vat Steve het eenvoudig samen: “32 jaar later werk ik bij Tuning als medewerker en collega. Dat vind ik echt bijzonder.”